Addio mi disconnetto

Dopo aver tentato invano di fare web chek-in con Alitalia, dopo estenuanti e inutili conversazioni telefoniche con il call center, dopo aver provato a pagare un bollettino di c/c sul sito di Poste Italiane (non accetta le carte di credito. Fa finta ma non le accetta), ci si sente scorati come il personaggio descritto oggi da Pierluigi Battista sul Magazine del Corriere della Sera…e pensare che qualche anno fa, pieno di speranze, avevo scritto “Il cittadino digitale”! Sudditi analogici siamo tornati ad essere.