Il 6 maggio scorso sono stato costretto a rinunciare al web check-in sul sito Alitalia perchè il sistema era in tilt. La risposta era sempre la stessa: error code not found. Oggi ci risiamo. Stesso problema, stesso messaggio. Se c’era una cosa che funzionava, con Alitalia, era proprio il web check-in ammazza code. Con la
Pubblicato da Pino Bruno
6 Maggio 2009
AU HASARD
Error code not found. Quant’è dura la vita del cittadino digitale. Provo e riprovo a fare web check-in sul sito di Alitalia. La risposta è sempre la stessa. Gli si sono intrecciati i bit. Non funziona. Maledetto bug. Ho un sospetto. All’andata ero su un volo Air One, AP, al ritorno invece è Alitalia, AZ.
Scrive oggi Federico Ferrazza sull’Espresso che la Pubblica Amministrazione ha fatto naufragio sul web. “Servizi scarsi, dati non aggiornati, assenza di risposte, comuni senza siti. Risultato: Internet negli uffici pubblici è un fiasco. Pagato a peso d’oro“, è l’incipit del lungo articolo. Come dargli torto? Da quando ho scritto “Il cittadino digitale” (Mondadori Informatica, 2002)
Pubblicato da Pino Bruno
15 Novembre 2008
AU HASARD
Mi hanno perso un pacco che ho spedito con Poste Italiane! Lost. Missing. Disparu. Verschollen. Perdido. Scomparso. Volatilizzato.
Sono fuggito da Enel Energia perchè i servizi on line erano in realtà disservizi. Tra l’altro non rispondevano alle mail. Sono approdato a Eni Dual Offer (gas + elettricità) e mi ritrovo caduto dalla padella nella brace. Cos’è, liberalizzazione al ribasso?
Dall’Enel acquisto energia elettrica e gas. Gestore unico, due bollette, chissà perché. Cerco di interagire con l’azienda fornitrice attraverso il web. C’è uno "sportello online", ma è come se dietro ci fosse un impiegato svogliato e distratto. Sono mesi che tento di fornire i dati dei miei consumi di gas con l’autolettura. Non funziona. Sono
Vi racconto la mia kafkiana recente avventura con Sky. Sono abbonato da sempre. Non si può scegliere. Sono monopolisti. Se vuoi vedere qualche film decente, History Channel, National Geographic Channel o il Gambero Rosso, devi fare i conti con loro. Fino al 2005 ricevevo Sky via satellite, poi sono passato al cavo Fastweb. Ovviamente ho sempre pagato
