Sono fuggito da Enel Energia perchè i servizi on line erano in realtà disservizi. Tra l’altro non rispondevano alle mail. Sono approdato a Eni Dual Offer (gas + elettricità) e mi ritrovo caduto dalla padella nella brace. Cos’è, liberalizzazione al ribasso?
Enel, American Express e Telepass mi inviano fatture digitali invece che bollette di carta. Ho aderito volentieri alla proposta. E’ più comodo archiviare un file pdf. Occupa meno spazio, c’è meno carta in giro per la casa e così dò il mio contributo, sia pur simbolico, alla difesa dell’ambiente. Meno carta, più alberi.
Dall’Enel acquisto energia elettrica e gas. Gestore unico, due bollette, chissà perché. Cerco di interagire con l’azienda fornitrice attraverso il web. C’è uno "sportello online", ma è come se dietro ci fosse un impiegato svogliato e distratto. Sono mesi che tento di fornire i dati dei miei consumi di gas con l’autolettura. Non funziona. Sono
Anni fa l’Enel aveva deciso di scendere in campo come Internet Provider, grazie alla tecnologia Power Line Communication. La rete elettrica arriva anche nel più sperduto borgo rurale e sul cocuzzolo delle montagne e può trasportare dati, oltre che energia. Fine del digital divide! Parafrasando l’on. Cetto La Qualunque, “cchiù banda larga pè tutti“. La
