In caso di un ritardo che dà diritto all’indennizzo, scatterà l’obbligo di un avviso sonoro ai viaggiatori. L’Antitrust ha multato Trenitalia per un milione di euro, e l’azienda ferroviaria – entro marzo 2015 – dovrà cambiare atteggiamento nei confronti dei suoi clienti.
A me è successo l’altro giorno. La cosiddetta “Freccia” di Trenitalia da Bari a Roma è arrivata a destinazione con 160 minuti di ritardo. Un uomo è stato travolto dal treno. Forse un suicidio. Ebbene, in tal caso, anche se il ritardo supera i 60 minuti, Trenitalia non rimborsa il biglietto, come recita il Regolamento:
Dopo aver dematerializzato i biglietti, da qualche tempo Alitalia punta a sostituire la carta con i bit anche per le operazioni di imbarco. Se con il web check-in tradizionale si deve comunque stampare la carta d’imbarco, il Mobile check-in annulla la fastidiosa ricerca di una stampante. Si fa tutta l’operazione con lo smartphone (applicazione dedicata
Comodo, il sito di Trenitalia. Comode soprattutto le applicazioni per iPhone, Nokia, Blackberry, Motorola, Samsung e SonyEricsonn. Sul sito c’è una pagina dedicata. Il titolo è: “Pronto Treno: acquista il tuo viaggio col telefonino”. Uno ci crede, e tenta di comprare su iPhone il biglietto Roma – San Benedetto del Tronto. Invano. L’utente pensa di
Strano paese. Da quattordici giorni la linea ferroviaria che collega la Puglia con Roma è spezzata a metà. Una frana ha invaso i binari in Irpinia. I passeggeri scendono a Foggia e Benevento e proseguono in pullman. Oggi La Repubblica ospita la lettera del signor Vincenzo Puglisi da Siracusa, che racconta di viaggiatori fatti scendere
Un server di bordo sui treni Freccia Rossa, per garantire la connessione wi-fi a Internet. Trenitalia promette che il progetto sarà avviato da aprile per coinvolgere entro l’estate il trenta per cento della flotta. La copertura dovrebbe essere completata entro l’anno. Dovrebbe migliorare, sempre entro il 2010, il segnale della rete di telefonia mobile lungo
Un’applicazione per iPhone attesa da tempo. Pronto Treno si scarica gratuitamente da Apple Store e permette di pianificare i viaggi sulla rete di Trenitalia.
Trenitalia ha fatto le sue scelte tecnologiche. Opinabili. Il servizio ProntoTreno (serve per consultare l’orario, acquistare biglietti elettronici, cambiare le prenotazioni, controllare la puntualità, salvare le preferenze personali) funziona solo su telefoni cellulari Symbian e BlackBerry. Chi ha Windows Mobile o iPhone si arrangi o – meglio – faccia un salto in Svizzera.
In Danimarca si può pagare il biglietto del bus (del treno, della metropolitana) con un SMS al numero 1415. Entro il 2009 l’Unione Europea adotterà una normativa comune per consentire il Mobile Payment nei ventisette paesi che ne fanno parte. Il progetto si chiama Secure Mobile Payment Service. Con il cellulare si potrà trasferire denaro
Ricordate i fasti dell’inaugurazione? Ebbene, la Freccia Rossa si è rotta. Il treno Eurostar 9456, partito ieri da Napoli alle 18 e 54 e diretto a Bologna, ha subito un grave incidente nei pressi di Anagni, in provincia di Frosinone. La notizia è stata diffusa dalla rivista dei macchinisti di Trenitalia “Ancora in marcia“.
Pubblicato da Pino Bruno
15 Dicembre 2008
ATTUALITA'
“La linea italiana ad alta velocità e alta capacità è all’avanguardia mondiale in molte tecnologie“, aveva detto pochi giorni fa l’amministratore delegato delle Ferrovie dello Stato, Mauro Moretti. “E’ una tecnologia unica al mondo“, aveva aggiunto. Chissà come hanno riso, a Parigi e a Berlino. Chissà se a Moretti sono fischiate le orecchie. Waterloo, Caporetto,
